← Zurück zu den Referenzen Success Story · 4smarts

Von Stunden auf Sekunden: 4smarts steuert JTL per Chat.

Wie der Distributor für Mobile-Accessoires seine JTL-Auswertungen, Produkttexte und Reports mit „KI out of the box“ automatisiert.

80 %

weniger Zeit für Standard-Auswertungen

150+

Prompts im täglichen Einsatz

< 1 Tag

bis zum produktiven Start

Die Ausgangslage

Als wachsender Distributor mit tausenden Artikeln steckten wichtige Zahlen tief in der JTL-Wawi: Bestände, Margen, Kundenhistorie, offene Posten. Jede Auswertung bedeutete Klicken, Exportieren und Basteln in Excel – und das Wissen hing an einzelnen Personen.

Die Lösung

Mit „KI out of the box“ wurde die JTL-Wawi über Claude und Make angebunden. Statt zu suchen, fragt das Team heute in normaler Sprache – von „Welche Kunden haben lange nicht bestellt?“ bis „Schreib die Produktbeschreibung für diese SKU“. Wiederkehrende Aufgaben wie Reports und Newsletter laufen automatisiert.

Die Ergebnisse

Auswertungen, die früher Stunden gedauert haben, kommen jetzt in Sekunden. Produkttexte und Reports entstehen auf Knopfdruck, und das Wissen ist für das ganze Team zugänglich – nicht mehr nur für Einzelne.

Auswertungen, die früher Stunden gedauert haben, laufen heute per Chat – wir bekommen Antworten aus JTL in Sekunden.

Genutzte Prompts (Auszug)

  • Reaktivierungskandidaten: Kunden, die lange nicht bestellt haben
  • Marge je Artikel und je Warengruppe
  • Produktbeschreibungen auf DE und EN
  • Offene-Posten-Cockpit mit Aging und Mahnstufen

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